Общи условия и правила на сайта

Политика на сайта

Тези условия за продажба са сключени от една страна от компанията М Ливинг ЕООД, еднолично акционерно дружество с акционерен капитал от 100 лева, чийто централен офис се намира на

бул. Васил Левски N11, 6300 Хасково, България, регистрирано в Хасковския търговски и дружествен регистър под БУЛСТАТ номер: 207113180

Вътрешнообщностен ДДС номер: BG207113180

Тел: +359 (0)88 703 00 88

Имейл: marietaliving@gmail.com

наричано по-долу “МАРИЕТА ЛИВИНГ” и управляващо сайта www.marietaliving.bg и, от друга страна, от всяко физическо или юридическо лице, желаещо да направи покупка чрез уебсайта www.marietaliving.bg наричано по-долу “Купувач”.

Предмет на договора

Тези условия за продажба имат за цел да дефинират договорните отношения между МАРИЕТА ЛИВИНГ и купувача и условията, приложими към всяка покупка, направена през уебсайта www.marietaliving.bg. Придобиването на продукт чрез този сайт предполага безрезервно приемане от страна на купувача на тези условия за продажба, за които купувачът потвърждава, че е прочел преди поръчката си. Преди всяка транзакция, купувачът декларира от една страна, че закупуването на продукти от сайта www.marietaliving.bg не е пряко свързано с неговата професионална дейност и е ограничено до строго лична употреба и от друга страна, че има пълна дееспособност, позволявайки му да се ангажира с тези общи условия за продажба.

Компанията МАРИЕТА ЛИВИНГ си запазва възможността да променя тези условия за продажба по всяко време, за да се съобрази с нови разпоредби или за да подобри използването на своя сайт. Следователно приложимите условия ще бъдат тези, които са в сила към датата на поръчката от купувача.

Продукти

Предлаганите продукти са посочени в сайта www.marietaliving.bg на фирма М ЛИВИНГ ЕООД до изчерпване на количествата. Фирма М ЛИВИНГ ЕООД си запазва правото да променя продуктовия си асортимент по всяко време. Всеки продукт е представен на уебсайта под формата на описание, в което са изброени основните му технически характеристики (капацитет, употреба, състав и др.). Снимките са възможно най-верни, но не ангажират Продавача по никакъв начин. Продажбата на продуктите, представени на сайта www.marietaliving.bg, е предназначена за всички купувачи, пребиваващи в държави, които напълно разрешават влизането на тяхна територия на тези продукти.

Цени

Цените, които се показват на продуктовите листове в интернет каталога, са цени в лева (ЛВ.) с включени всички данъци (ДДС), като се взема предвид ДДС, приложим в деня на поръчката. Всяка промяна в ставката на ДДС може да бъде отразена в цената на продуктите. Фирма М ЛИВИНГ ЕООД си запазва правото да променя цените си по всяко време, като се разбира, че за купувача ще бъде единствено валидна цената, фигурираща в каталога в деня на поръчката. Посочените цени не включват разходите за доставка, фактурирани в допълнение към цената на закупените продукти в зависимост от общата сума на поръчката. Във България, за всяка поръчка над или равна на 150 лева, включително данък, разходите за доставка са безплатни; за всяка поръчка на стойност под 149 лева с включен данък, на купувача ще бъде фактурирана такса за разходите на доставка с включен данък, която ще бъде посочена преди потвърждаването на поръчката от клиента.

Условия за поръчка и плащане

Преди всяка поръчка, купувачът трябва да създаде акаунт в сайта www.marietaliving.bg. Разделът за създаване на акаунт е достъпен директно от страничната лента с менюта. При всяко посещение купувачът, ако желае да поръча или да направи справка с акаунта си (статус на поръчката, профил и т.н.), трябва да се идентифицира с тази информация. Фирма M ЛИВИНГ ЕООД предлага на купувача възможността да поръча и заплати продуктите си на няколко етапа, с 2 опции за плащане, от които да избира:

  • Плащане по банков път:Купувачът избира продуктите, които желае да поръча в „кошницата“, променя при необходимост (количества, референции и др.), проверява адреса за доставка или въвежда нов. След това разходите за доставка се изчисляват и изпращат на купувача, заедно с името на превозвача. След това купувачът избира метод на плащане по свой избор: „Плащане с превод“. И накрая, последната стъпка изисква от него да провери цялата информация, да прочете и приеме тези общи условия за продажба, като постави отметка в съответното квадратче, след което го кани да потвърди поръчката си, като щракне върху бутона „Потвърдете моята поръчка“. Това последно кликване формира окончателното сключване на договора. При валидиране купувачът получава поръчка за покупка, потвърждаваща регистрацията на поръчката. За да финализира плащането си и да задейства обработката на поръчката си, купувачът трябва да се свърже със своята банка, за да извърши превод, съответстващ на сумата на поръчката му, по банковата сметка на М Ливинг ЕООД, подробностите за която се съобщават на купувача. След получаване на превода поръчката ще бъде обработена и купувачът ще бъде информиран по имейл. Фирма М Ливинг ЕООД ще изпрати продуктите не по-рано от 2 работни дни след получаване на превода, съответстващ на поръчката, при спазване на условията.
  • Сигурно плащане чрез Stripe или кредитна карта (чрез системата STRIPE):Купувачът избира продуктите, които желае да поръча в „кошницата“, променя при необходимост (количества, референции и др.), проверява адреса за доставка или въвежда нов. След това разходите за доставка се изчисляват и изпращат на купувача, заедно с името на превозвача. След това купувачът избира метод на плащане по свой избор: „Плащане с кредитна карта“. Следващата стъпка изисква от него да провери цялата информация, да прочете и приеме тези общи условия за продажба, като постави отметка в съответното квадратче, след което трябва да потвърди поръчката си, като щракне върху бутона „Потвърдете моята поръчка“. Накрая купувачът се пренасочва към защитения интерфейс STRIPE, за да въведе сигурно данните на своята кредитна карта. Ако плащането бъде прието, поръчката се записва и договорът се оформя окончателно. Плащането със STRIPE или кредитна карта е неотменимо. В случай на измамно използване на картата, купувачът може да поиска анулиране на плащането с карта, след което платените суми ще бъдат прекредитирани или върнати. Притежателят на банковата карта не носи отговорност, ако се докаже, че оспорваното плащане е извършено чрез измама, дистанционно, без физическо използване на картата му. За да получи възстановяване на измамния дебит и всички банкови такси, които транзакцията може да е генерирала, притежателят на картата трябва да оспори писмено дебита със своята банка в рамките на 70 дни след транзакцията или дори 120 дни, ако договорът с банката го позволява. Изтеглените суми се възстановяват от банката в максимален срок от един месец след получаване на писменото оспорване, подадено от титуляра. На притежателя не могат да се начисляват разходи за връщане на сумите.
  • Потвърждението на поръчка включва приемане на тези условия за продажба, потвърждение за пълното им познаване и отказ от правото да се разчита на собствените условия за покупка. Всички предоставени данни и записаното потвърждение ще представляват доказателство за транзакцията. Ако купувачът има имейл адрес и го е въвел във формата за поръчка, фирма М Ливинг ЕООД ще му съобщи по имейл потвърждение за регистрацията на поръчката му.
  • Ако купувачът желае да се свърже с фирма М Ливинг ЕООД, той може да го направи или по пощата на следния адрес: бул. Васил Левски N11, 6300 Хасково, България; по имейл на следния адрес: marietaliving@gmail.com или на телефон +359 (0)88 703 00 88

Запазване на правото на собственост

Фирмата М Ливинг ЕООД запазва пълната собственост върху продадените продукти до пълното изплащане на цената, с включени такси и данъци.

Право на отказ

Съгласно член L121-20 от Кодекса на потребителите, купувачът разполага със срок от четиринадесет работни дни от доставката на своята поръчка, за да упражни правото си на отказ и по този начин да върне продукта на продавача за замяна или възстановяване на сумата без неустойка, с изключение на разходите за връщане.

Доставка 

Доставките се извършват до адреса, посочен във формата за поръчка, който може да бъде само в уговорената географска област. Доставките се извършват от:

– UPS Ин Тайм, до адрес

– Eконт до посочен офис

Услугите за доставка са с проследяване, доставка с подпис. Сроковете за доставка са дадени само с информационна цел; ако те надхвърлят тридесет дни от поръчката, договорът за продажба може да бъде прекратен и купувачът да възстанови сумата. Фирма М Ливинг ЕООД може да предостави на купувача номера за проследяване на техния пакет по имейл. Пратката се доставя до адрес или офис. Ако купувачът отсъства от посочения адрес, той ще получи известие за доставката, а куриерът ще мине отново на следващия ден. Рисковете, свързани с транспорта, са отговорност на купувача от момента, в който артикулите напуснат обектите на фирма М Ливинг ЕООД. Купувачът е длъжен да провери в присъствието на куриера или доставчика състоянието на опаковката на стоката и нейното съдържание при доставка. В случай на повреда по време на транспортиране, всеки протест трябва да бъде направен на превозвача в рамките на три дни от доставката.

Гаранция

Всички продукти, доставяни от фирма М Ливинг ЕООД, се ползват от правната гаранция, предвидена в членове 1641 и следващите от Гражданския кодекс. В случай на несъответствие на продаден продукт, той може да бъде върнат на фирма М Ливинг ЕООД, която ще го вземе обратно, замени или възстанови сумата. Всички оплаквания, искания за замяна или възстановяване на суми трябва да бъдат изпратени на

marietaliving@gmail.com

или на следния адрес:

М ЛИВИНГ ЕООД
бул. Васил Левски N11
6300 Хасково,

в рамките на тридесет дни след доставката.

Отговорност

Компанията М Ливинг ЕООД, в процеса на продажба от разстояние, е обвързана само със задължение за средства. Не може да носи отговорност за щети, произтичащи от използването на интернет мрежата, като загуба на данни, проникване, вируси, прекъсване на услугата или други неволни проблеми.

Интелектуална собственост

Всички елементи на сайта www.marietaliving.bg са и остават интелектуална и изключителна собственост на фирма М ЛИВИНГ ЕООД. Никой не е упълномощен да възпроизвежда, експлоатира или използва по каквато и да е причина, дори и частично, елементи от сайта, независимо дали под формата на снимка, лого, изображение или текст.

Лични данни

Фирма М Ливинг ЕООД се задължава да пази поверителността на информацията, предоставена от купувача, която може да бъде изискана от него за ползване на определени услуги. Всяка информация относно него е предмет на разпоредбите на Закон № 78-17 от 6 януари 1978 г. Като такъв, интернет потребителят има право на достъп, промяна и изтриване на информация, която го засяга. Той може да направи заявката по всяко време на

marietaliving@gmail.com

или на следния адрес:

М ЛИВИНГ ЕООД
бул. Васил Левски N11
6300 Хасково,

Съдебни спорове

Тези условия за продажба от разстояние са предмет на българското законодателство. За всички спорове или спорове, компетентният съд ще бъде този в Хасково.