Често задавани въпроси
Какви са тарифите за доставка ?
Цените за доставка се уточняват на клиента при потвърждаване на поръчката.
До адрес посочен от клиента и за поръчки до 149 лв.:
От 1 – 5 кг = 9 лв.
От 6 – 15 кг = 12 лв.
От 7 – 20 кг = 18 лв.
До офис на Еконт и за поръчки до 149 лв.:
От 1 – 5 кг = 7 лв.
От 6 – 15 кг = 10 лв.
От 7 – 20 кг = 16 лв.
Доставката в България се изпълнява от UPS до адрес и от Еконт до офис.
За поръчки над 150 лв. доставката е безплатна.
Какви са възможните методи на плащане?
Вашата поръчка може да бъде платена с банкова карта Visa, Mastercard или American Express. Освен това имате възможност да платите поръчката си чрез наложен платеж.
Какви са условията за връщане на закупени продукти?
От датата на получаване на вашата пратка, имате 14 дни да промените решението си.
Разходите по връщането са за сметка на клиента.
Връщанията се извършват само на следния адрес:
МАРИЕТА ЛИВИНГ
бул. Васил Левски N11
6300 Хасково
Артикулите трябва да бъдат върнати в оригиналната им опаковка, с етикета и всички аксесоари, в перфектно състояние, годни за препродажба. Следователно те не трябва да са носени, използвани, прани или повредени.
Трябва да прикачите към вашата пратка документа за връщане, попълнен с вашите данни. Ще намерите тази декларация за връщане във вашия акаунт.
Можете също така да се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти, който ще ви предостави документ за връщане, който да включите към артикула(ите), които искате да ни върнете.
Всеки документ, издаден от куриерската фирма при изпращането на продуктите, които искате да ни върнете се счита за доказателство за изпращането им и трябва да се съхранява до обработката на възстановяването на заплатената от вас сума.